「親子で楽しむ夏休みバレエまつり~ロシア5大バレエ劇場の競演~」
公演中止とチケット代金払い戻しのお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大を受け、海外からの入国者に対して、政府より依然として厳しい入国規制や感染防止対策上の行動規制が課されています。
弊社では、これまで関係省庁やアーティスト側と公演の実現に向けて協議を重ねて参りましたが、政府の定める入国後の待機期間を遵守するにあたり、2021年8月14日に開催を予定しておりました「親子で楽しむ夏休みバレエまつり~ロシア5大バレエ劇場の競演~」全2公演の開催は困難であると判断し、本公演を中止することといたしました。
本公演を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
公演チケットをお持ちのお客様には、チケット代金の払い戻しをいたします。払い戻しに関する情報は下記よりご確認ください。
なお、2021年8月17日以降に開催予定の「ロシア・バレエ・ガラ2021」全13公演は、開催に向けて準備を進めております。今後の状況により、出演者や演目の変更などが生じる可能性がございますが、残る13公演の開催を実現することに尽力させていただきたく存じます。
【対象公演】
2021年8月14日(土) 12:30開演 きゅりあん大ホール(品川区立総合区民会館)
2021年8月14日(土) 16:30開演 きゅりあん大ホール(品川区立総合区民会館)
【払い戻し内容】
払い戻し対象公演のチケット代金・チケット発券手数料・電話予約手数料・支払サービス手数料・配送料
※払い戻し対象公演以外も同時にお買い求めいただいている場合は、払い戻し対象公演に対するチケット代金・諸手数料のみの払い戻しとなりますのでご了承ください。
【払い戻し期間】
2021年7月22日(木)10:00~2021年8月31日(火) 23:59まで
【払い戻し方法】
(1) セブン-イレブンでチケットを発券された方
*チケットを発券いただいたセブン-イレブン店頭で払い戻しをさせていただきます。
*払い戻し期間内に、発券されたセブン-イレブン店舗(チケット券面下部に記載されています)に未使用のチケットを必ずご持参いただき、ご返金金額を現金にてお受け取りください。
(2) セブン-イレブンで代金をお支払い、チケットを配送にてお受取りいただいた方
*ご指定の銀行口座にお振込にてご返金させていただきます。
*光藍社より郵便にて[チケット代金払い戻し受付用紙]と[返信用封筒]をお送りいたします。
*受付用紙に必要事項をご記入いただき、該当公演のチケットを同封の上、返信用封筒にてご郵送ください。
*返金手続き終了後、お振込までには2~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。
(3) クレジットカードにてチケット代金を支払済みで、まだチケットを発券されていない方、もしくは配送にてチケットを受け取られた方
*クレジットカード会社を介してのご返金となります。
*弊社にて自動でキャンセル処理を行わせていただきます。ご返金時期はクレジットカード会社によって異なります。
*お客様ご自身によるお手続きは不要ですので、チケットを発券されませんよう、ご注意ください。
(4) その他のプレイガイド(チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、セブンチケット)でお買い求めのお客様
*お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
*詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認ください。
チケットぴあ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html
セブンチケット http://7ticket.jp/go/i000007
(5) 光藍社チケットセンター、各プレイガイド以外の団体等を通じてお買い求めのお客様
各団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。
【チケット払い戻しに関するお問い合わせ先】
光藍社チケットセンター
050-3776-6184(12:00~16:00 土・日・祝日休)
koransha_info@koransha.com