【調査結果のご報告】ネットでのチケット購入とクレジットカード決済後のセブン-イレブンでのチケット発券の停止について
先般より弊社ホームページ内でお知らせしておりました、ネットでのチケット購入とクレジットカード決済後のセブン-イレブンでのチケット発券停止に関して、 弊社が利用しておりますチケットシステム開発会社より調査結果の報告がありましたので、ご連絡いたします。
今回、チケットシステムの一部のサーバーにおいて、現在一般に普及しているアンチウイルスソフトでは検出できない不正プログラムに感染していたとの事です。
本不正アクセスにより、情報セキュリティ専門の第三者機関によるセキュリティチェック、監査および指導、助言を受け、徹底したセキュリティ対策および監視体制の強化を実施しており、以下のとおりの対策を講じているとの報告を受けております。
- ・不正なアクセス経路の遮断
- ・不正なアクセスに関しての監視/検知能力向上
- ・データ保護の強化
- ・セキュリティマネジメント体制の強化
- ・継続的に第三者機関による監査を実施
なお、詳しい調査結果は、下記URLに掲載しておりますので、ご確認ください。
■システム開発会社の株式会社リンクステーションのHP内に移動します
http://gettii.jp/news/gettii-gettii.html
■本件に関するお問合せ先
株式会社リンクステーション 017-718-5770（土日祝除く 9:00-18:00）
この度は、お客さまに多大なご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
今後もお客さまに安心してご利用いただけるよう、弊社、チケットシステム開発会社共々再発防止に努める所存ですございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
