「熱狂！ヤヴォルカイ兄弟」公演中止のお知らせ
6月に開催を予定しておりました「熱狂！ヤヴォルカイ兄弟」公演は、新型コロナ・ウイルス感染拡大に伴う国内、海外の政府による措置・要請などの様々な影響によりまして、中止させていただきますことを、お知らせいたします。
本公演を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
公演チケットをお持ちのお客様には、チケット代金の払い戻しをいたします。
【対象公演】
「熱狂！ヤヴォルカイ兄弟」
6.18(木)13：30 横浜みなとみらいホール大ホール
6.19(金)19：00 東京オペラシティコンサートホール
6.20(土)14：00 すばるホール大ホール
6.21(日)13：30 三井住友海上しらかわホール
6.25(木)18：30 千葉市民会館大ホール
6.27(土)14：00 菊川文化会館アエル大ホール
6.28(日)14：00 飯能市市民会館大ホール
【払い戻し内容】
払い戻し対象公演のチケット代金・チケット発券手数料・支払サービス手数料・配送料・電話予約手数料
※払い戻し対象公演以外も同時にお買い求めいただいている場合は、払い戻し対象公演に対するチケット代金・諸手数料のみの払い戻しとなりますのでご了承ください。
【払い戻し期間】
2020年5月1日（金）10：00～各公演日の23：59まで
【払戻方法】
① [光藍社Web予約] 、 [光藍社チケットセンター（電話予約）] で公演チケットをご購入のお客様
(1) チケットを配送にてお受取りいただいた方
＊ご指定の口座にお振込にて返金させていただきます。
＊光藍社より郵送にて［チケット代金払い戻し受付用紙］と［返信用封筒］をお送りいたします。
＊受付用紙に必要事項をご記入いただき、該当公演のチケットを同封の上、返信用封筒にてご郵送ください。
＊手続き終了後銀行振込にてご返金させていただきますが、お振込までには2～3週間ほどお時間をいただく場合がございます。
(2) セブン-イレブンで発券された方
＊チケットを発券いただいたセブン-イレブン店頭で払い戻しをさせていただきます。
＊払い戻し期間内に、発券されたセブン-イレブン店舗（チケット券面下部に記載されています）に未使用のチケットを必ずご持参いただき、現金にてご返金をお受け取りください。
(3) クレジットカードにてチケット代金を支払済みで、まだチケットを発券されていない、もしくは配送にてチケットを受け取られた方
＊クレジットカード会社より直接ご返金となります。
＊弊社にて自動でキャンセル処理を行わせていただきます。
＊お客様ご自身によるお手続きはご不要ですので、チケットを発券されませんよう、ご注意ください。
② [その他のプレイガイド（チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット､セブン-イレブン マルチコピー機等）] でお買い求めのお客様
＊お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
＊詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認ください。
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html
セブン-イレブン マルチコピー機 https://www.sej.co.jp/services/ticketinfo.html
③［各会館窓口］でお買い求めのお客様
＊お求めいただきました各会館窓口に直接お問い合わせください。
＊各公演のお問い合わせ先は下記公演スケジュールページにてご確認ください。
https://www.koransha.com/orch_chamber/javorkai/index.html#scheduleList
※緊急事態宣言を受けての休館、閉館などにより、窓口の営業時間変更、または業務を停止している場合がございます。
④光藍社チケットセンター、各プレイガイド以外の [団体等] を通じてお買い求めのお客様
団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。
【チケット払い戻しに関するお問い合わせ先】
光藍社チケットセンター 050-3776-6184（10:00～18:00 土・日・祝日休）
koransha_info@koransha.com